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FAQs

FAQ —PRODUIT

Filled Dragonfly
Général
Qu'est-ce que la biotechnologie ?
La biotechnologie est l'utilisation de processus, d'organismes ou de systèmes biologiques pour fabriquer des produits destinés à améliorer la qualité de la vie humaine.
Tous les produits InnuScience sont-ils basés sur la biotechnologie ?
La plupart de nos produits sont issus de la biotechnologie. Pour les produits qui n'utilisent pas la biotechnologie, nous n'utilisons que des produits chimiques verts qui ont les impacts environnementaux et sanitaires les plus faibles.
Comment fonctionnent les produits biotechnologiques InnuScience ?
Les produits InnuScience contiennent des ingrédients actifs biotechnologiques spécialisés qui ciblent et dégradent différentes salissures et odeurs causées par différentes matières organiques (salissures, graisses alimentaires, huiles et graisses corporelles, fèces, urine, poussière, etc.).
Les produits InnuScience désinfectent-ils aussi ?
Non. Nos produits nettoient et dégraissent en profondeur les surfaces et les zones difficiles d'accès. Le nettoyage est la première et la plus importante étape avant de désinfecter efficacement les surfaces, si jamais cela est nécessaire.
Y a-t-il une date de péremption sur vos produits ?
Selon la qualité de l'eau, la température de stockage et les conditions d'utilisation, les produits continueront à fonctionner jusqu'à 4 semaines. Pour garantir une efficacité maximale, nous vous recommandons de diluer un nouveau flacon toutes les 4 semaines.
Le produit étant « vivant », est-il sensible aux températures extrêmes ?
Les produits biotechnologiques InnuScience ne nécessitent pas de conditions de stockage particulières. Ils peuvent être stockés dans des « conditions de stockage normales » qui doivent être à l'abri du soleil direct, du gel et de la chaleur extrême.
Les produits InnuScience sont-ils végétaliens ?
Les produits InnuScience ne contiennent aucun ingrédient d'origine animale ou sous-produit animal.
Les produits InnuScience contiennent-ils des microplastiques ?
Les produits InnuScience n'ont pas de microplastiques dans leurs formulations ou les produits résultants.
Comment savoir si j'ai bien dilué le produit ?
Les étiquettes de nos bouteilles ont un guide des couleurs qui peut aider à indiquer si le produit est surdosé ou trop dilué.
Pouvons-nous mélanger différents produits InnuScience ensemble ?
Selon les réglementations en matière de santé et de sécurité au travail établies par le gouvernement, il est conseillé de ne mélanger aucun type de produits de nettoyage. Différents produits InnuScience contiennent une technologie conçue pour cibler des saletés, des graisses et des matières organiques spécifiques. En mélangeant nos produits entre eux, vous risquez de réduire voire d'éliminer l'efficacité du produit.
Pourquoi certains produits moussent-ils autant ?
Il y a 2 raisons pour lesquelles nos produits peuvent mousser.



1. L'eau utilisée pour diluer le produit est une eau douce.



2. Lorsque l'eau est agitée pendant le remplissage du seau ou le nettoyage, de la mousse se forme. Cela n'a aucun effet sur le résultat du processus de nettoyage.
Comment conservez-vous les produits InnuScience ?
Rangez vos produits InnuScience dans un environnement propre, bien ventilé et sec. Ne les exposez pas à des températures extrêmes ou à la lumière directe du soleil.
Où vos produits sont-ils fabriqués et produits ?
Afin de limiter notre empreinte carbone, nos produits sont fabriqués à proximité de nos principaux marchés. Pour le marché nord-américain, ils sont fabriqués au Canada. Pour le marché européen, ils sont fabriqués en Allemagne et pour les pays d'Afrique et d'Asie du Sud-Est, ils sont fabriqués en Afrique du Sud.
Nettoyants et dégraissants

Nu-Kleen Smell

À quoi sert Nu-Kleen Smell ?

Nu-Kleen Smell est un nettoyant tout usage basé sur la biotechnologie avec contrôle des odeurs pour les salles de bain. Il peut être utilisé quotidiennement pour nettoyer toutes les surfaces trouvées dans les salles de bains. La biotechnologie est conçue pour cibler toutes les salissures présentes dans les salles de bain telles que : la graisse corporelle, les matières fécales, l'urine, etc.
Nu-Kleen Smell est-il toxique ?
Nu-Kleen Smell est non toxique, sans COV, ininflammable et au pH neutre. Une fois dilué, il ne présente aucun risque.
Puis-je utiliser Nu-Kleen Smell sur du marbre ?
Nu-Kleen Smell peut être utilisé sur toutes les surfaces, y compris le marbre.
Si j'utilise Nu-Kleen Smell non dilué, cela fonctionnera-t-il mieux ?
Contrairement aux produits chimiques, l'utilisation de Nu-Kleen Smell non dilué ne le rendra pas plus efficace ou plus efficace. La biotechnologie n'est activée qu'une fois que (Nu Kleen) Smell est dilué avec de l'eau aux taux de dilution recommandés.
Pourquoi Nu-Kleen Smell laisse-t-il parfois des traces sur le verre ou les fenêtres ?
Lorsque nos produits strient, c'est une bonne indication qu'il est trop concentré. Contrairement aux produits chimiques de nettoyage traditionnels, plus de produit ne signifie pas qu'il y a un effet de nettoyage plus fort. Nous vous recommandons d'utiliser une microfibre sèche ou une serviette en papier pour nettoyer.

Nu-Bio Scrub

À quoi sert Nu-Bio Scrub ?
Nu-Bio Scrub est un nettoyant polyvalent utilisé pour nettoyer le tartre, la rouille, les résidus de savon et d'autres taches tenaces trouvées dans les salles de bain. Il peut également être utilisé pour nettoyer et faire briller les surfaces en acier inoxydable.
Le Nu-Bio Scrub est-il toxique ?
Nu-Bio Scrub est non toxique. C'est un remplacement parfait pour les acides agressifs et les poudres à récurer utilisés dans les salles de bain pour éliminer les taches.
Le Nu-Bio Scrub est-il abrasif ?
Non, Nu-Bio Scrub n'est pas abrasif et est doux sur toutes les surfaces non poreuses. Nu-Bio Scrub utilise de l'acide lactique pour cibler les taches les plus tenaces afin d'éliminer et de nettoyer en douceur.
Nu-Bio Scrub est-il sans danger pour toutes les surfaces ?

Nu-Bio Scrub peut être utilisé sur toutes les surfaces non poreuses.
Nu-Bio Scrub va-t-il se débarrasser de la moisissure ?

Aucun Nu-Bio Scrub ne se débarrassera efficacement de la moisissure.

Nu-Action 3

À quoi sert Nu-Action 3 ?
Nu-Action 3 est un nettoyant et dégraissant polyvalent.
Nu-Action 3 est-il toxique ?

Nu-Action 3 est non toxique et au pH neutre.
Puis-je utiliser Nu-Action 3 sur des surfaces finies ?
Nu-Action 3 peut être utilisé sur toutes les surfaces, y compris les surfaces finies. Cela n'affectera pas leur brillance et leur durabilité.
Pourquoi Nu-Action 3 a-t-elle changé de couleur du vert au bleu ?
Ce changement de couleur peut se produire à l'occasion et ne doit pas provoquer d'alarme car cela n'affecte en rien les performances du produit. La couleur verte est obtenue en mélangeant du bleu avec des colorants jaunes. Lorsque Nu-Action 3 est laissé ouvert pendant plus de 6 mois, le colorant bleu remplace le colorant jaune dans le produit. Si vous utilisez moins de 20 L par an, nous vous recommandons nos bouteilles de 4 L, RSG ou 900 ml.

Nu-Kleen All Agro

À quoi sert Nu-Kleen All Agro ?
Nu-Kleen All Agro est un nettoyant et dégraissant polyvalent approuvé pour être utilisé sur les surfaces en contact avec les aliments. Cela signifie qu'il peut être utilisé en toute sécurité dans les zones où les aliments sont manipulés, préparés et stockés.
Nu-Kleen All Agro est-il toxique ?

Nu-Kleen All Agro est non toxique.
Puis-je utiliser Nu-Kleen All Agro sur mes comptoirs où je prépare des aliments ?
Oui Nu-Kleen All Agro est certifié Food Safe, ce qui le rend sûr à utiliser partout où les aliments sont manipulés, préparés et stockés.
Pouvez-vous tremper des ustensiles de cuisine dans Nu-Kleen All Agro ?

Pour les saletés difficiles à enlever, faites tremper vos ustensiles dans Nu-Kleen All Agro. Vous pouvez également utiliser ce produit pour tremper les planches à découper. Utilisez Nu-Cycle 6, notre savon détergent pour le lavage manuel de votre vaisselle. Il est sans danger pour tous les ustensiles.
Puis-je utiliser Nu-Kleen All Agro pour nettoyer les surfaces grasses?

Nu-Kleen All Agro est un dégraissant efficace qui peut être utilisé sur toutes les surfaces, y compris celles où des aliments gras ou des huiles ont été préparés ou consommés.

Nu-Kleen All

À quoi sert Nu-Kleen All?
Nu-Kleen All est un nettoyant et dégraissant multi-usage idéal pour nettoyer quotidiennement toutes les surfaces d’une maison.
Nu-Kleen All est-il toxique?

Non, Nu-Kleen All n’est pas toxique.
En quoi Nu-Kleen All est-il différent de Nu-Kleen All Agro?

Même si Nu-Kleen All est un produit très sûr, il n’a pas été soumis aux autorités pour des utilisations en contact avec les aliments.
Peut-on utiliser Nu-Kleen All pour nettoyer les sols?
Oui, Nu-Kleen All peut être utilisé pour nettoyer efficacement tout type de sol, laissant ainsi les surfaces impeccables.
Nu-Kleen All peut-il être utilisé pour nettoyer les sols de salle de bain?


Oui, mais il n’a pas le pouvoir d’élimination des odeurs de Nu-Kleen Smell. Nous recommandons toujours d’utiliser Nu-Kleen Smell pour nettoyer les salles de bain, car ce nettoyant biotechnologique vise à nettoyer et à éliminer les saletés organiques trouvées dans les salles de bain, tout en neutralisant leurs odeurs. Si vous choisissez de nettoyer les salles de bains avec Nu-Kleen All, nous vous recommandons fortement d’ajouter Nu Smell Plus à votre routine de nettoyage pour neutraliser les odeurs d’urine.

Nu-Cycle 6

À quoi sert Nu-Cycle 6?
Nu-Cycle 6 est un savon détergent pour le lavage manuel de la vaisselle super concentré et au pH neutre.
Nu-Cycle 6 est-il écologique?
Nu-Cycle 6 est biodégradable et présente une faible toxicité aquatique.
Soins personnels

Nu-Hydra Gel et Nu-Hydra Foam

Quelle est la différence entre Nu-Hydra Gel et Nu-Hydra Foam?

Nu-Hydra Gel est notre savon à mains en gel, tandis que Nu-Hydra Foam est notre savon en mousse. Il s’agit du même savon à mains, mais avec des consistances différentes.
Nu Hydra-Gel et Nu Hydra-Foam assèchent-ils la peau?
Les formules de Nu-Hydra Gel et de Nu-Hydra Foam ont été élaborées pour nettoyer efficacement sans endommager la peau. Nos savons sont non irritants et hydratent la peau.
Nu-Hydra Gel et Nu-Hydra Foam sont-ils parfumés?

Nos savons sont très légèrement et fraîchement parfumés
Buanderie

Nu-Cycle D

En quoi Nu-Cycle D est-il différent des autres détergents sur le marché?
Nu-Cycle D est un détergent à lessive hautement concentré, au pH neutre, sans phosphate et à faible parfum. Contrairement à celle des autres détergents à lessive du marché, la formule de Nu-Cycle D est élaborée pour rendre le produit doux pour les vêtements, tout en ciblant les saletés et la graisse, plutôt qu’en utilisant des produits chimiques agressifs pour éliminer les saletés, ce qui détruit les vêtements.
Peut-on utiliser Nu-Cycle D avec n’importe quel type de machine à laver?
Nu-Cycle D peut être utilisé avec les machines à laver traditionnelles et à haute efficacité (HE).
Peut-on utiliser Nu-Cycle D avec de l’eau froide?

Nu-Cycle D peut être utilisé avec de l’eau chaude ou froide.
Sports

Game Over Sport

Comment fonctionne notre éliminateur d’odeurs?

Game Over Sport contient une biotechnologie spécialisée qui cible les odeurs désagréables causées par la matière organique (sueur, saleté et autres matières dégoûtantes, mais naturelles).
Puis-je vaporiser Game Over Sport sur mes vêtements?

Oui. Game Over Sport doit être vaporisé directement à la source des odeurs désagréables.
Cela tachera-t-il ou détruira-t-il mon équipement de sport coûteux?
Non. Les flacons sont conçus pour pulvériser une fine brume pour ne pas tremper les surfaces qu’elle atteint. Game Over Sport est au pH 7, comme l’eau et ne contient aucun produit chimique agressif. Il peut être pulvérisé dans et sur:

  • Toutes les chaussures: baskets, sandales, bottes, chaussures de sport, chaussures de randonnée, chaussures habillées.
  • Vêtements de sport, soutiens-gorge de sport, hauts, shorts, vestes, kits de sport, chaussettes, etc.
  • Équipement de sport: gants, protège-tibias, jockstraps, bandages, bandeaux, casques, chapeaux, sacs de sport, sacs à chaussures. Astuce bonus: il peut également être utilisé sur des tapis, des sièges de voiture, des canapés ou des rideaux.
Cela va-t-il m
Les produits Game Over Sport sont hypoallergéniques et ne doivent provoquer aucune irritation chez une personne en bonne santé.
Contient-il des ingrédients toxiques ou dangereux?
Game Over Sport n’est pas toxique, a un pH neutre, est certifié écologique et est 100 % biodégradable.
Quelles certifications avez-vous?
Game Over Sport est certifié EcoLogo. Les normes EcoLogo sont conçues pour que seuls 20 % des meilleurs produits disponibles sur le marché puissent obtenir la certification.
Mes équipements/vêtements/chaussures de sport doivent-ils être secs avant d’appliquer Game Over?
Non, vous pouvez vaporiser Game Over Sport avant de les suspendre pour les sécher.

Astuce bonus: Avant de laver vos vêtements, vaporisez Game Over pour éliminer les odeurs incrustées.
Depuis peu, la plupart des entreprises prétendent avoir des produits écologiques, comment savoir si c’est vrai?
La plupart de nos produits sont certifiés sous les labels EcoLogo et Écolabel. Les certifications ÉcoLogo sont des certifications environnementales volontaires, à attributs multiples et basées sur le cycle de vie. Elles indiquent qu’un produit a subi des tests scientifiques rigoureux, un audit exhaustif, ou les deux, pour prouver sa conformité avec des normes de performance environnementale tierces strictes. L’ÉcoLogo canadien (également appelé Choix environnemental) vous aide à reconnaître les produits et services certifiés de façon indépendante comme respectant les normes strictes environnementales qui reflètent leur cycle de vie complet, de la fabrication à la disposition.
Pourquoi ne pas utiliser des éliminateurs d’odeurs ordinaires?

La plupart des éliminateurs d’odeurs disponibles sur le marché sont des produits chimiques fortement parfumés vendus pour masquer les odeurs. Ils sont nocifs pour l’environnement, la santé, les vêtements et les équipements de sport. Lorsqu’ils sont pulvérisés sur des vêtements et des équipements, les produits chimiques qu’ils contiennent dissolvent une couche de ceux-ci, ce qui entraîne une usure rapide de l’article. Les produits chimiques détruisent l’article, mais n’atteindront pas les odeurs.
Animaux

Le shampooing Mister Pookie

Mister Pookie Shampoo m’irritera-t-il, moi ou mon animal de compagnie?
Les produits Mister Pookie ne sont pas toxiques et ne contiennent aucun produit chimique agressif. Ils ne devraient causer aucune irritation à vos animaux de compagnie ou à une personne en bonne santé.
Mister Pookie contient-il des ingrédients toxiques ou dangereux?
Les produits Mister Pookie ne sont pas toxiques, ont un pH neutre et sont 100 % biodégradables.
Mister Pookie est-il testé sur les animaux?
Non. InnuScience n’effectue pas de tests de laboratoire sur les animaux.
Divers

Produits spécialisés

Peut-on utiliser Nu-Trap dans un bac à graisse déjà saturé?
Les bacs à graisse doivent être entretenus régulièrement. Pour profiter du résultat immédiat de Nu-Trap, nous vous recommandons de commencer le traitement après avoir vidé votre bac à graisse.

Processus de nettoyage

Peut-on utiliser le même balai et les mêmes torchons de nettoyage pour les toilettes et les couloirs?

Non. Selon les normes de nettoyage mondiales, les balais et les torchons de nettoyage pour les toilettes et les couloirs doivent être différents.

Dépannage du produit

Parfois, une fois dilués, Nu-Kleen Smell ou Nu-Action 3 ont une odeur étrange. Pour quelles raisons?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un produit dilué peut avoir une odeur étrange.

1. La source d’eau utilisée pour diluer le produit.

2. La durée pendant laquelle un produit dilué reste dans une bouteille.

3. La propreté de la bouteille. Nous vous recommandons de nettoyer régulièrement la bouteille et de la garder sans résidus.
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